Soft and Hard Skills:
Impulsa las habilidades de tus trabajadores
En el mundo laboral, cada trabajador tiene sus propias aptitudes y habilidades, divididas entre soft y hard skills. Habilidades duras y blandas en castellano, antiguamente las más buscadas eran las duras o académicas, pero actualmente, las blandas o más “emocionales” son cada vez más importantes en las empresas modernas.
Diferencia e importancia de cada uno
Las Hard Skills, o habilidades duras son las aptitudes técnicas y conocimientos que tienen los trabajadores para llevar a cabo su actividad. Es decir; competencias prácticas, conocimiento de los procedimientos, funcionamiento de maquinaria, habilidades relacionadas con los procesos de la empresa en general.
Históricamente en los procesos de selección de personal se daba mucha más importancia a estas habilidades duras, se tenía mucho control sobre el trabajador ya que se entendía que esta era la manera de motivar, por lo tanto las habilidades emocionales tenían poco peso.
Durante los últimos 20 años se está viendo un cambio en el control y la planificación, están apareciendo roles más flexibles y se buscan trabajadores con otras aptitudes.
En esta nueva realidad aparecieron las Soft Skills, o habilidades blandas. Conocimientos más relacionados con la inteligencia emocional; la capacidad de comunicación, la habilidad de trabajar en equipo, la capacidad de adaptación, la gestión del tiempo. Se trata de habilidades que tienen más que ver con actitudes de los trabajadores para gestionar el día a día de la empresa.
Los departamentos de recursos humanos cada vez dan más importancia a los Soft Skills, las consideran las más difíciles de encontrar y las más importantes. Ya que con una buena actitud y motivación los empleados pueden ir aprendiendo nuevas habilidades, serán más innovadores, productivos y con más capacidad de adaptación.
Mejora tus habilidades
Todas las habilidades, incluidas las Soft y Hard Skills tienen formas de aprender o si ya se conocen mejorarse. En el caso de las duras es bastante más sencillo ya que mediante cursos y práctica pueden llegar a aprenderse.
Pero en cuanto las blandas es un poco más complicado, suelen aprenderse practicando y cometiendo errores en entornos cómodos.
Pon en valor tus Soft Skills con Certtun
Des de Certtun te proponemos que fomentes y pongas en valor los Soft Skills de tus trabajadores. Certtun te permite emitir badges para tus propias formaciones, crear itinerarios educativos e ir certificando cada uno de los pasos.
De esta manera podrás certificar aptitudes blandas de tus trabajadores, premiando a los que sean un referente y fomentando la mejora de estas Soft Skills en el entorno laboral, pero sobre todo fomentando un entorno de trabajo cómodo y agradable para desarrollarse.
Por otro lado Certtun te permite diseñar este itinerario con un objetivo de gamificación, es decir, trasladar la mecánica de un juego en un itinerario educativo. Fomentando una formación continua y desarrollo tanto de Soft como Hard Skills siempre desde una perspectiva lúdica fomentando la implicación y motivación de los trabajadores.
Este modelo utiliza técnicas mecánicas y dinámicas extraídas directamente de los juegos. Un par de ejemplos de técnicas mecánicas podría ser la obtención y “colección” de badges o bien el planteamiento y superación de retos o misiones. La idea de la gamificación no es la de crear un juego sino que se basa en estos para crear un sistema puntuación-recompensa-objetivo para tu empresa.
Fomentar una formación continua y mejorar las habilidades de tus trabajadores es un reto para cualquier empresa, impulsar los conocimientos emocionales siempre es la parte más compleja, pero con Certtun podrás premiar y educar a tus trabajadores para que mejoren sus Soft Skills y pongan en valor tus formaciones.
